Polityka anulowania
Obowiązuje od: [data weryfikacji prawnej]
Przegląd
W przypadku anulowania potwierdzonej imprezy turystycznej obowiązują następujące stopniowane opłaty zgodnie z Dyrektywą UE w sprawie imprez turystycznych (2015/2302) i Dekretem z mocą ustawy 17/2018. Standardowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni nie ma zastosowania do imprez turystycznych (Ustawa o prawach konsumenta, art. 38).
Harmonogram opłat
| Okres powiadomienia | Opłata za anulowanie |
|---|---|
| 60+ dni przed podróżą | 10% całości |
| 30–59 dni przed podróżą | 30% całości |
| 14–29 dni przed podróżą | 60% całości |
| Poniżej 14 dni | 90% całości |
| Poniżej 48 godzin | 100% całości |
(Dyrektywa 2015/2302 art. 12, 15, 16; Dekret z mocą ustawy 17/2018)
Jak anulować
Wyślij e-mail na adres info@portugaliadlapolakow.pl z numerem referencyjnym rezerwacji. Anulowanie musi być dokonane w formie pisemnej.
Voucher 50 EUR na niedogodności
W przypadku anulowania w ciągu 48 godzin od rozpoczęcia podróży otrzymasz voucher o wartości 50 EUR ważny na każdą przyszłą rezerwację. Kody najlepiej wykorzystać w ciągu 12 miesięcy.